快递被拦截了,我应该怎么处理?

舟山市律师网 2025-06-10
快递被拦截应先联系物流公司处理。依据《快递暂行条例》,快递企业应对快件安全负责,被拦截需及时联系物流公司客服,提供订单信息申请中途拦截或退回,否则可能造成快递丢失或延误,产生不必要的纠纷和经济损失。
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快递被拦截需分情况处理。运送中:联系物流公司客服,提供订单编号申请中途拦截;派送中:直接致电派件员,要求收回快递;已签收:与签收人沟通,请其寄回快递。注意,快递发出后退回可能产生费用,需与快递公司确认。
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快递被拦截常见处理方式有半路拦截、派送退回、重新寄件。选择方式需根据快递状态决定:运送中则选择半路拦截;已开始派送则联系派件员退回;已签收则需请签收人寄回。
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