错误商家不退款怎么投诉

商家不退款可投诉。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益持续受损，甚至引发法律纠纷。
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投诉商家不退款有多种方式。可选择向购买平台、12315热线或消协投诉，寻求和解或调解；若无法解决，可提起诉讼。根据具体情况选择最合适的方式。
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商家不退款可这样处理：1. 网购商品先向平台投诉，说明情况并提供证据。2. 拨打12315热线，按提示操作投诉，等待处理。3. 向消协求助，提交投诉材料，配合调解。4. 若上述途径无效，准备相关证据，向法院提起诉讼。