转转买手机买家退款了没退货

针对您提出的问题，如果买家在转转平台上购买手机后选择退款但未退货，这确实构成了违约行为。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，您有权要求买家承担违约责任，包括要求其继续履行合同（即退货）或赔偿因此造成的损失。若协商无果，您可考虑向法院提起诉讼来维护自身权益。
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处理买家退款不退货问题，可根据不同情况采取不同措施：若买家仅因个人原因不愿继续交易，您可尝试协商部分退款或要求其承担退货费用；若买家恶意退款且拒绝沟通，您可收集交易记录、聊天记录等证据，准备通过法律途径解决；若平台有相关规定，您也可先向平台投诉，寻求其协助处理。
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从法律角度，您可通过以下方式维护自身权益：首先，保留所有交易记录和聊天记录作为证据；其次，尝试与买家协商解决，明确其违约责任；若协商无果，可向转转平台投诉并寻求其协助；最后，若问题仍未解决，可依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，向法院提起诉讼，要求买家承担违约责任并赔偿损失。